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¿CÓMO FUNCIONA EL PROCESO DE PERSONALIZACIÓN DEL VIAJE?
El proceso comienza completando un formulario en nuestra web, donde nos contarás tus intereses, preferencias y necesidades. Luego, nuestro equipo de expertos diseñará un itinerario personalizado que se ajuste a tus expectativas. Tendrás la oportunidad de revisarlo y hacer ajustes hasta que esté perfecto para ti.

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¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁN EN ENVIARME UNA PROPUESTA DE VIAJE PERSONALIZADA?
Normalmente, recibirás tu propuesta de viaje personalizada dentro de 48 a 72 horas después de enviar el formulario con tus preferencias.

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¿ES POSIBLE MODIFICAR EL ITINERARIO DESPUÉS DE RECIBIR LA PROPUESTA INICIAL?
Sí, entendemos que cada viajero es diferente, por lo que puedes modificar el itinerario según lo necesites. Trabajaremos contigo hasta que el plan cumpla con todas tus expectativas.

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¿QUÉ TIPO DE EXPERIENCIAS O ACTIVIDADES PUEDO INCLUIR EN UN VIAJE PERSONALIZADO?
Ofrecemos una amplia gama de experiencias, desde tours culturales, excursiones en la naturaleza, experiencias gastronómicas hasta actividades más aventureras como senderismo, buceo o paseos en camello por el desierto. Todo dependerá de lo que desees incluir.

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¿CUÁNTO CUESTA UN VIAJE PERSONALIZADO Y QUÉ FACTORES INFLUYEN EN EL PRECIO?
El costo depende de varios factores, como la duración del viaje, los destinos seleccionados, el tipo de alojamiento y las actividades incluidas. Cada viaje es único, por lo que el precio varía según tus preferencias.

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¿QUÉ DESTINOS OFRECEN PARA VIAJES PERSONALIZADOS?
Nos especializamos en destinos exóticos y culturales en todo el mundo, incluyendo Asia, África, América del Sur y Europa. También tenemos rutas únicas como travesías por el desierto del Sahara y retiros en islas tropicales.

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¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES?
Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos de pago seguros en línea. Los detalles completos estarán disponibles al momento de la reserva.

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¿CUÁNDO SE REALIZA EL PRIMER PAGO Y CUÁNDO EL PAGO FINAL?
Se requiere un depósito inicial una vez que aceptes la propuesta de viaje personalizada. El pago final se realiza al concluir el viaje, garantizando que solo pagues por completo cuando tu experiencia haya terminado satisfactoriamente.

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¿QUÉ PASA SI NECESITO CANCELAR O MODIFICAR MI VIAJE DESPUÉS DE HABERLO CONTRATADO?
Entendemos que los planes pueden cambiar. Las políticas de cancelación o modificación dependen de cada itinerario, pero nuestro equipo te brindará las mejores opciones y asistencia para realizar cualquier cambio.

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¿OFRECEN ALGÚN TIPO DE SEGURO DE VIAJE?
Sí, podemos recomendarte seguros de viaje que cubran imprevistos como cancelaciones, emergencias médicas o retrasos, para que puedas viajar con tranquilidad.

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¿CÓMO GARANTIZAN LA SEGURIDAD Y CALIDAD DE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS LOCALES?
Trabajamos solo con proveedores locales de confianza, seleccionados por su excelente reputación y estándares de calidad. Nuestro equipo se asegura de verificar sus certificaciones y experiencia.

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¿INCLUYEN VUELOS INTERNACIONALES EN LOS VIAJES PERSONALIZADOS?
Podemos incluir vuelos internacionales en tu itinerario si lo deseas. Sin embargo, también ofrecemos la opción de organizar el viaje sin vuelos, dependiendo de tu conveniencia.

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¿QUÉ SUCEDE SI OCURRE UN IMPREVISTO DURANTE EL VIAJE? ¿OFRECEN ASISTENCIA?
Sí, ofrecemos asistencia las 24 horas durante todo tu viaje. En caso de cualquier imprevisto, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a resolver cualquier situación rápidamente.

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¿HAY ALGÚN COSTE ADICIONAL POR PERSONALIZAR EL VIAJE?
No hay ningún coste adicional por el servicio de personalización. El precio final de tu viaje dependerá de los destinos, alojamiento y actividades que elijas.

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¿ES POSIBLE REALIZAR PAGOS A PLAZOS?
Sí, puedes dividir el costo en dos partes: un depósito inicial al confirmar la reserva y el pago final al concluir el viaje.

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